混蛋? 嬉皮士? 巧匠? 有的人死了 他还活着

2012-10-28 07:33:22 来源:长江商报

长江商报消息 一年后,看乔布斯生前身后事

10月6日,在乔布斯逝世一周年的日子,苹果在公司官方网站首页上发布了一则视频幻灯片,一张张黑白照片出现在屏幕里,里面的主角都是乔布斯和他的苹果。

可是,一切都在变化……

10月24日,苹果发布iPad mini。

然而,对于库克掌管下苹果发布的第一款全新产品7寸平板iPad mini,曾被乔布斯嗤之以鼻。

在业界看来,苹果的创新已经结束,此次发布的新品,只是增量改进,而不是突破性的。对苹果来说,最好的时代已经结束。

望着乔布斯渐行渐远的身影,他那如同苹果一样完美的形象开始变得模糊。而他的朋友们和同事们在记忆里打捞出来的故事,再一次为我们拼凑起一个鲜为人知的乔布斯:一个有点复杂的人,异常专注,擅长说服他人,对别人苛刻,情绪冲动,赤裸裸般诚实,有时候又表现得像一个“混蛋”。

很难想像,如果乔布斯没有逝世,我们今天很难了解这位IT巨头光鲜背后的另外一面。

“混蛋”乔布斯

让比尔·盖茨等他一个小时

在很多朋友印象中,乔布斯是个喜欢欺负别人的“混蛋”。

他的初恋情人克里斯安·布伦南就是其中的被欺负者之一。“在17岁的时候,乔布斯就拥有了一种复杂而睿智的诗人气质。”乔布斯去世后,布伦南为《滚石》杂志撰写的一篇文章中这样写道。然而这个“诗人”显得并不是那么负责任,当20岁出头的布伦南怀孕生下女儿丽莎时,他一度以“没有生育能力”来否认自己是一个父亲。直到很久以后才与女儿建立亲密的关系。

好友沃兹在接受媒体采访时也表示乔布斯曾经讹了自己不少钱。“我设计了一台可以通过调制解调器连到斯坦福然后再连上阿帕网络的视频终端机,还在其中加入了字符发生器。这台终端设备的设计非常廉价。我们把它卖给了一家电脑公司,平分了那笔钱。”但是沃兹表示并不在乎,“当时乔布斯需要钱”,他说。

乔布斯也经常不失时机地欺负竞争对手。在软件工程师兰迪·亚当斯的记忆里,他曾让比尔·盖茨苦等一个小时。那是1986年的秋天,楼下大厅的接待员打电话给正在楼上办公室的乔布斯,告诉他盖茨已经到了公司大厅。一点都不忙的乔布斯却坐在办公室里,一直没有起身下去迎接盖茨,也没有喊盖茨上来。“事实上,他足足让盖茨在大厅里等了一个小时,单从这一点就充分说明了他们之间的竞争关系。”亚当斯说。

而在苹果公司的内部,乔布斯也被认为是一个“欺负同事的人”。他常常拿走别人的创意。iMac、iPod和iPhone背后的设计师乔纳森·艾夫曾告诉艾萨克森:“他有个固定流程就是来检查我的创意,然后评头论足:‘这个不好。这个不够好。我喜欢那个。’然后不久之后,我就坐在观众席里,而他在台上侃侃而谈,就好像那是他的创意一样。”

诸如此类的事情很多。他会把车停到残疾人专用车位上去;他对下属大呼小叫,事情一不如他所愿,他就哭得跟个小孩子似的;他在一个餐厅吃饭,曾把菜送回厨房三次;还有一次他约媒体在下榻的一家酒店做采访,晚上10点的时候突然说,钢琴摆得不对,草莓给得不够多,花全放错了:他要马蹄莲。

保留前女友唱过的《爱就四个字》

“嬉皮”乔布斯

第一次见到乔布斯,苹果的另一位缔造者、和少年乔布斯一起奋斗的斯蒂夫·沃兹尼亚克就觉得“他像个不名一文的年轻嬉皮士”。那是1976年,当时的摇滚歌手鲍勃·迪伦仍红极一时。乔布斯对他极度痴迷,后来他竟和鲍勃·迪伦一样,与琼·贝兹也有过一段恋情。而在乔布斯本人的iPod上依然保存着琼·贝兹演唱过的鲍勃·迪伦歌曲《爱就四个字》。

两个年轻人一见如故,一起聊了些恶作剧的话题以及迪伦的音乐。志趣相投使得他们很快就建立起友谊成为可以一起疯的朋友,“我们一起去听迪伦的音乐会,到处淘迪伦的私制唱片,为此曾经找遍了伯克利的各大商场。”沃兹回忆说。

AppleI是他们一起合作开发的第五个产品。在此之前,两人共同设计的第一款产品是蓝盒子——破解电话系统的工具、常被用来拨打免费电话,纯粹出于兴趣而做。在伯克利的时候,他们曾挨个敲宿舍以每台售价150美元的价格推销蓝盒子。

在那个反流行文化时兴的年代,一个嬉皮士加上一个反战人士,利用蓝盒子将反叛进行到底,他们打了许多个恶作剧电话。有一次竟打到了梵蒂冈,说自己是正在莫斯科参加峰会的美国国务卿基辛格,还跟当地的主教聊了几句。

那一年,苹果在盛行嬉皮士理想主义文化的加利福尼亚州地区诞生。而长发飘飘、苦练瑜伽、不涂除臭剂的乔布斯也由此成为当代资本主义的领航员之一。这个苹果的创始人完全符合“自由的共产主义者”的形象,他们反对旧习俗的宗教,但对于宗教的热衷,不是信仰式的深思。这从乔布斯下载到iPad上唯一一本书——一位瑜伽修炼者的自传就可以看出。

不同的是,他又是一位满怀技术狂热的商人。一边用一只手轻易赚得数十亿美金,一边与博诺(Bono,爱尔兰老牌乐队U2主唱)一起为世界的贫穷人民哀叹。所以,有人评价“乔布斯比高盛公司的银行家还具有威胁性”。

在乔布斯去世后涌现的诸多颂词中,他一再被认为是富有卓越远见之士和发明家。然而,在艾萨克森的《史蒂夫·乔布斯传》里,却暗示他“只不过是一个巧匠”。

大苹果机的个性特征——鼠标和屏幕图标,是他在1979年对施乐帕罗奥多研究中心的那次人尽皆知的造访之后,从他们的工程师那里借用来的;第一台便携式音乐播放器出现于1996年,而苹果推出iPod是在2001年,因为乔布斯看到当时市场上的音乐播放器之后,认为它们“实在太烂了”;智能手机早在20世纪90年代就已开始出现,而乔布斯推出iPhone是在十多年后的2007年,那是因为“他注意到市场上的手机很奇怪:他们都很差,就跟曾经的音乐播放器一个样”,艾萨克森写道。

沃兹也表示“乔布斯是个技术背景很强的生意人,但他并不是工程师。他没有开发过任何硬件或软件”。

尽管仅为“巧匠”,但仍然掩盖不住他为改变世界而进行的“完美”追求。披头士的完美主义精神,在乔布斯这里得到毫无保留地赞赏。无论是在事业上,还是生活中。在他最喜欢的音乐珍藏中,有一张自制的专辑,里面是约翰·列侬和披头士录制《永远的草莓地》的十几个版本,可以看到这首歌曲从粗糙到精细,从普通到卓越所走过的历程。

他在产品的设计上“锱铢必计”,在没看到自己想要的之前,他那完美主义会使自己一直烦躁不安。比如说属于软件界面部分的窗口、文件以及屏幕顶端的标题栏,乔布斯耗费了大量精力去改善,力求完美。苏珊·卡雷与阿特金森当时为了让乔布斯满意,一共设计了20多种标题栏。他们一度抱怨,在标题栏上花费的时间实在太多了。乔布斯当然不会同意,他大发脾气,“你能想象一下每天都要看着它是什么感觉吗?”

作为一个完美主义者,乔布斯还常常纠结于什么才是完美,这会花去很长的时间。比如一次搬家,“我们讨论关于家具布置的设想讨论了整整八年,”乔布斯的妻子劳伦·鲍威尔回忆。“我们一直在问我们自己:‘沙发能用来干什么?’”

在众人想象中,经历坎坷、动荡一生的乔布斯在走向生命尽头时会变得包容和平和,而不是“斤斤计较”。然而事实并非如此,他也从来没有过。他在医院度过生命最后时光的日子里,赶走了67个护士才找到了3个他中意的。

“有一次,他被注射了强力镇静剂昏睡过去后,胸腔科医生给他戴上了氧气面罩,”艾萨克森写道:“乔布斯一把扯下面罩,咕哝着说他讨厌它的设计,不想戴它。虽然几乎已无法说话,他还命令他们给面罩的设计提出5种不同的方案,好让他从中挑一个喜欢的……他还讨厌手指上戴的氧气监测仪,他说它长得太丑了,而且太复杂。”

然而,不管怎样,乔布斯总是那个笑到最后的人。“他是个幸运的人,因为他在生前就见证了自己的梦想成为现实。”沃兹说,“乔布斯是带着幸福感离开的”。

据国际先驱导报

“他没有开发任何硬件或软件”

“巧匠”乔布斯

乔布斯逝世一周年苹果大事记

2011年10月5日
推出iPhone 4S,iOS 5,icloud。同时发布iPhone 4 8G版。
2011年10月6日
苹果公司创始人史蒂夫·乔布斯去世,享年56岁。
2012年3月7日
苹果发布全新iPad(The New iPad)和Apple TV。
2012年4月
苹果以超过5200亿美元的市值稳坐世界第一的位置。
2012年6月12日
苹果在WWDC上正式发布iOS 6,并推出全新MacBook Pro笔记本电脑等新产品

其中iOS 6当中主推自主研发的3D地图应用,中文服务,蜂窝网络Facetime等内容。

2012年9月13日凌晨
苹果正式发布iPhone 5。iPhone 5于2012年9月21日上市。
2012年8月21日
收盘价计算,苹果市值达到6235亿美元,创下美国上市公司有史以来的最高水平。
2012年9月20日
苹果公司新系统iOS 6正式上线更新。
2012年10月24日凌晨
在美国加州召开新品发布会,正式推出第四代iPad及iPad mini平板电脑。

库克的“背叛”

10月24日,苹果将iPad mini作为新品发布会中的压轴产品登场。然而,对于库克掌管下苹果发布的第一款全新产品7寸平板ipad mini,曾被乔布斯嗤之以鼻。库克此举被业界认为是对乔布斯的背叛。

在业界看来,苹果的创新已经结束,此次发布的新品,只是增量改进,而不是突破性的。对苹果来说,最好的时代已经结束。

乔布斯曾讽刺地说,发售7寸平板时应该附赠一张砂纸,让消费者能够把手指头磨细一点以便点击平板电脑上的小图标。

如今,库克带领下的苹果公司正打破乔布斯的戒条。

飞象网总裁项立刚认为,iPad mini的发布,充分显示了后乔布斯时的产品线路图。与此同时,乔布斯所倡导的创新和极致路线基本被放弃。

在IT资深分析人士翼勇庆看来,过去乔布斯凭借自己的“创始人光环”,关注最重要的产品设计和市场策略,成为公司最关键的信息交换点,可以执行严格的保密制度以及极致的创新。但更擅长运营和供应链管理的库克则只能通过分权才能让组织继续高速运转。

性格比乔布斯刻板,理念被指“背叛”

库克做了

乔布斯没做过的事

一年时间过去了,库克的苹果与乔布斯的苹果似乎出现了不同。在下一个乔布斯式的人物出现前,蒂姆·库克就是最合适的人选。

库克正在做着外界认为应该做的事,也可以看出,他与乔布斯有着很大的差别。

蒂姆·库克,苹果前COO,他之前的外号是“救火队长”,因之前乔布斯生病等各种原因,他曾三次代管苹果。乔布斯打造出苹果公司的精髓和灵魂,而库克则在幕后使公司平滑稳定地运营。

1998年,重返苹果的乔布斯力邀库克加盟。当时的苹果可谓日薄西山,其主要产品PC的规模非常小,运营也一片混乱。

在担任苹果COO期间,库克已经是公认的“二把手”,其职责范围包括iPhone的销售和运营,及同销售iPhone的51个国家的无线运营商进行谈判,此外,他还担任法律、财务、设计、营销等重要部门的掌门人,直接向乔布斯汇报工作。

许多分析师和投资者认为,库克在生产终端的努力是苹果扭转颓势的关键,至今仍然是苹果成功的关键因素。尽管苹果在乔布斯的带领下创造出了iPhone4和iPad这样的“神器”,但如果没有库克这位“运营天才”,也很难成为收入数百亿美元的成功产品。

与具有摇滚明星气场、个人魅力出众、情绪变化极大的乔布斯相比,库克显得低调甚至刻板。而在充斥着不少动不动就要拍桌子的人物的苹果公司里,库克的冷静令他更像一个异类。他几乎从不抬高嗓门说话。

“救火队长”库克

曾三次代管苹果

身为亿万富豪的库克从不炫富,他住在帕罗奥多租来的房子,喜欢去约塞米蒂和宰恩国家公园这样的地方度假。

对于许多人来说,库克不善交际,非常害羞,甚至被一位女校友评价说“我从不觉得和蒂姆拥抱或亲吻是一件很舒服的事情”。

正是在这样一个人物的带领下,苹果公司走过了一年的时光。

2012年8月24日,正好是乔布斯辞职一年。也正是在这一天,库克带领的苹果股价报收于663.22美元,而一年前只有372.12美元。而在8月20日,苹果就以其市值6235亿美元超过微软而成为有史以来市值最高的公司。

这一年中,其实苹果新推出的产品不少,包括具有视网膜显示屏的MacBook Pro、新的MacBook Air、iPhone 4S、新iPad和OS X Mountain Lion.iPhone 4S是新产品,但这个功劳应该归于乔布斯,此外,其他产品都是升级换代之作。

事实上,这一年中,库克让人印象最深的,是他做了很多乔布斯从来没做过的事情。

除了市值达到最高,其次便是慈善。乔布斯从不做慈善项目,而库克却在苹果设置了慈善项目。从中不难看出,库克虽然追随乔布斯多年,但两个人的根本理念仍有巨大差异。乔布斯生前从来不做慈善,这曾经引发无数人的诟病。乔布斯生前虽然对慈善这个话题涉及很少,但他的理念是“改变世界”,引领技术进步,他也做到了。但库克显然不同,他更像是另一个比尔·盖茨,而今天微软至少已经与创新无缘。

更像另一个比尔·盖茨

慈善家库克

事实上,在乔布斯时代,作为COO的库克也是经常见投资者,因为乔布斯绝不做这类的事情。就算苹果业绩下滑、股价下跌,乔布斯也不会见投资者,因为他相信,颠覆性的、用户真正喜欢的产品,比见投资者更有效,用产品说话,这是乔布斯。但是,库克当上CEO之后,仍沿续他在COO任上的习惯。而这,却不是乔布斯的习惯。

库克上任第一年,他出现在了中国市场。今年3月,库克突然出现在北京西单大悦城苹果专卖店。中国庞大的消费群体,早已是全球最重要的市场,但乔布斯以官方身份从未踏足这片土地。然而,库克做到了。库克的商人本质其实显而易见。

对市场的重视,对商业利益的追逐,也正是苹果市值达到最高的根本原因。上任一年来,库克让人印象深刻的反而是这些经营上的改变,远远超过了苹果的升级产品。

乔布斯说道:“我不能从公司内部挖掘潜力,也没有从我认识的人当中发现合适人选,这项工作整整持续了九个月,直到我们找到蒂姆·库克。在蒂姆加盟苹果以后,我们从根本上改变了PC业务的供应流程。” 据新经济

商人库克

今年3月曾到中国

我不能从公司内部挖掘潜力,也没有从我认识的人当中发现合适人选,这项工作整整持续了九个月,直到我们找到蒂姆·库克。在蒂姆加盟苹果以后,我们从根本上改变了PC业务的供应流程。

——乔布斯

我从未认为我的作用是替代乔布斯。乔布斯有着独创精神,我从未想过要成为乔布斯,这不是我的生活目标。我就是我,我关注的是成为一名伟大的苹果CEO。

——库克