“五一”假期黄金珠宝投诉增多

2013-05-03 02:08:30 来源:长江商报

长江商报消息 本报讯(记者 汪志 通讯员 彭为红 杨婷) 昨日,记者从省工商局获悉,“五一”假期,全省工商系统12315共受理消费者咨询、申诉、举报共3849件,比去年同期上升24.76%。在其中1899件商品类申诉中,通讯产品占据首位。

与往年不同的是,黄金珠宝申诉增多。今年“五一”期间,恰逢国际黄金价格下跌使得黄金珠宝首饰购销两旺,此类申诉也较往年有所增长,反映的主要问题集中在成色不足、计量误差、未事先告知工费、质量检验以及售后服务等问题上。

“五一”小长假期间,全省工商系统12315受理的服务类申诉1482件,位居前五的是销售服务、餐饮和住宿服务、互联网服务、交通运输服务、电信服务。