长港路的丰田4S店外观。

长江商报消息 以往，谈起各地的汽车4S店，我们总是会想到到那里有多远，这让位于长港路的实华丰田店在地理位置上显得颇具优势。从长港路地铁站出发，到实华丰田店的正门口，仅几分钟的路程。

四周碧翠环绕，豪华大气的店面外观、整齐有序的车辆停靠，实华丰田由内到外给人一种和谐自然的感觉。丰田汽车“全心服务，创造更好的汽车消费环境”的使命在这里彰显无遗。

走进实华店内，放眼望去，整个展厅显得宽敞、明亮，“我们的玻璃隔墙展厅面积近1000平方米，是按照丰田公司全球统一标准建设的。”实华丰田工作人员向记者介绍。“我们无论是从店面建设，还是店里的独立花园，在当时来说，都是湖北一流的。”

记者在与实华丰田工作人员的谈话中了解到，这家店在2006年就已经开业了，至今已逾七年，从销售到售后服务，他们的每个工作环节都已经十分成熟。从当时打造的湖北一流，再到现在全方位的成长，实华丰田可以说是十分值得我们去信赖的优质4S店。

与工作人员交谈时，记者也不时地欣赏着展厅内的一部部样车。皇冠、普锐斯、卡罗拉、RAV4……一台台熟悉的样车摆在厅内。“这家店里的车摆得很好，给人的感觉很舒服，看起车来也很方便。”一旁的顾客也向记者说起他们来到这里的切身感受。

在大厅的左侧，便是实华丰田的售后接待处，穿过接待处，宽敞的修理车间呈现在我们眼前。当记者来到实华丰田店时，单看外观就很奇怪，摆放样车的展厅后面有一栋比展厅大的多的楼，这让实华丰田店的整体外观看起来十分别扭。步入修理车间后我才知道，原来这栋看起来如此“不和谐”的楼却是实华丰田的维修车间。

“这在当时可是湖北最大的双层维修车间，可以同时容纳60台车进店维修。”车间内的老师傅十分自豪地说，“我们的展厅有一千平方米，但是我们的车间可是有四千平方米！”这样看来，也难怪它会比展厅大得多。

上到一汽丰田的大盘子，下到实华丰田的小盘子，整体给记者的印象便是在顾客服务这一块十分完善。从展厅里装修十分上档次的客户休息室，再到专业、宽广的维修车间，实华丰田在打造优质环境这一块可以说是下了狠功夫。

从丰田的计划来看，今年下半年，丰田将会在中国市场上做大量工作，这也意味着消费者们将会得到更多的福利，买到更好的车型。实华丰田未来的表现，十分值得我们的期待！

本报记者 李淼 戈伟 实习生 李晓雪