长江商报消息 武汉市消协对保险消费发布4条提醒

本报讯（记者 汪志 通讯员 张镝 李国安）针对存款变保单、银行夸大收益率、投保容易理赔难、拒赔、拖赔等问题，武汉市消协昨日对保险消费发布提醒：银行理财要理性，小心存款变保险，警惕保险代理人自卖自夸。

1 银行理财要清醒

买保险产品时要保持清醒，不能脑袋发热，可在初步了解后去保险公司网站查阅相关产品，或咨询熟悉产品的其他人。

2 代理人自卖自夸

买保险时首先考虑保险公司的诚信品质，其次要对比各公司经营状况、既往业绩，或者请教专业人士。对代理人口头承诺而合同中没有的内容，不能相信。选择代理人时，对其人品及业务素质应有一定的了解。

3 看清条款再买保险

一位女性在买保险签约时多问了一句：“中途退保怎么办？”代理人答：“按现金价值退。”又问：“是保费全部返还吗？”答：“应该是的”。她最后放弃了投保。事实上，“现金价值”是个模糊的概念，它已经比已缴保费少了一大截。

因此，购买保险前，消费者一定不能只听代理人的口头讲解，因为事后维权口说无凭。

4 保管好相关材料

不少消费者与保险公司发生消费纠纷时，虽然有理却拿不出相应证据，不能依法得到赔偿。