达达发力C端业务,首推保价赔付
2017-03-24 09:19:08 来源:长江商报
长江商报消息 本报讯 近日,即时物流平台达达,宣布将重点发力C端业务——达达快送,并在业内首推针对C端的“保价赔付”,用户最高可获得200倍保价金额的赔付,48小时内确认赔付。随着“保价赔付”的推出,达达的C端业务在现有的时效保障之外,又为用户寄送或代取的物品加上了一层安全保障,进一步提升了面向C端的竞争力。
据了解,达达2014年6月成立,目前拥有260万人规模的众包配送员大军,具备覆盖城市广、响应速度快、服务质量好、安全可靠等优势。为满足C端用户同城即时送取物件的需求,达达提供专人直送、15分钟上门取件、1小时送达、7*24小时全天候服务。
达达发力C端业务后,其服务得到了进一步的完善,既满足了广大合作商户的即时配送需求,也便于C端用户获得更快的配送服务。
达达相关负责人介绍,C端用户选择保价赔付时,只需花费少量金额的保价,在配送物品出现损坏或遗失的情况下,就能获得最高200倍的赔付。而且达达针对C端的赔付保障制度非常规范,即使用户没有选择保价服务,在物品出现损坏或遗失的情况下也可以获得一定数额的赔付优惠劵,性价比非常高。
业内资深人士指出,被称作“最后一公里物流”的同城即时物流虽是增速最快的快递子行业,但目前仍处于行业发展初期,市场参与者众多,竞争较为激烈。与此同时行业内也存在部分问题有待解决和改善,例如配送过程中会出现“丢失”、“损坏”的现象。目前赔付制度的不完善,使得货品的安全性无法得到充分保障。达达针对C端的 “保价赔付”,不仅提高了平台自身的服务质量,无疑也提升了行业内对于货品安全的保障标准。