长江商报消息 □本报记者 张衡

互联网技术正在加速驱动新一轮教育产业升级，站在风口上的在线教育，机遇和挑战并存的2019年已悄然启程。近年来，“互联网+教育”的业务载体和商业模式不断推陈出新，新的技术促成了国内在线教育机构得以不断升级，并推动教学思维发生演变，线上教育已经逐渐成为一种全新教育方式。据相关机构预测，2020年中国在线教育用户规模将达2.96亿人，市场规模将达4330亿元。

长江商报记者走访中发现，与以往远程教育、私教辅导不同的是，目前市面上的在线教育形式和内容越来越多样化，便利程度也不断提高，不受时间、地理因素限制，人们可以随时随地进行学习，这种碎片化学习正是人们在已有的规律生活里所额外增加的，如何在饱和的学习里加入高效有力的课外辅导，就显得至关重要。

促进贫困地区共享优质教育资源

武汉市民石女士的儿子小宇今年9月就要上一年级了，为了培养小宇的英语兴趣，石女士于2018年10月起，分别在线上和线下报了英语兴趣班。

石女士介绍，她是通过年轻妈妈群的分享了解到在线少儿英语，它是一对一的外教教学，试听了一节课，没想到孩子还挺喜欢。平常就每个星期一下午通过手机APP与外教预约确定时间，每节课时间约25分钟，每节课收费100元。

在石女士看来，线上一对一相较于线下收费便宜，培训机构会提供相配套的教材，以及APP上有与教学相结合的益智小游戏，而关键在于方便不用出门。但小孩子注意力容易分散，相较于线下面对面的互动优势仍有不足之处。

“在线教育的需求正在升级，以往用户更为注重师资力量，如今师资与用户体验并重.”武汉一家教育培训机构负责人李睿坦言，相较于以往要求教育平台加大技术含量，如今在授课过程中增强互动性与参与性。从国内互联网教育产业看，不少传统课外培训机构均已经尝试用互联网技术，赋能教育资源。从较早的文本课程下载，到视频课堂，到互动双师+直播模式，再到全面人工智能功能嵌入，技术升级俨然是在线教育产业发展的重要推动力之一。

此外，“互联网+”不仅需要把互联网引入学校，还要通过大规模、普惠的平台及工具，将优秀的老师从线下带到线上，把课程用网线和屏幕从城市送入乡村。近年来，教育部通过在各地采取“互联网＋教育”模式，促进偏远、贫困地区共享优质教育资源。目前，全国91%的中小学校已拥有多媒体教室，开通网络学习空间的学生、教师分别占45%和61%。

据统计，全国不足100人的小规模乡村学校近12.7万所，不足10人的乡村校点达3.39万个，这些小规模学校地处偏远，师资不足。教育部要求，运用“互联网＋”办好贫困地区远程教育，推进 “名师课堂”“名校网络课堂”建设与应用，促进贫困地区共享优质教育资源，全面提升办学质量。

推动义务教育均衡发展

艾媒咨询近期发布的《2018中国在线教育行业白皮书》认为，在线教育的突出优势在于灵活便捷、资源丰富，并且能结合人工智能、虚拟现实等技术满足用户多元化、个性化需求，弥补传统线下教育存在的不足和缺陷。预计2020年中国在线教育用户规模将达2.96亿人，市场规模将达4330亿元。

在线教育之所以被看好。李睿认为，在线教育准确切中了家长的心理需求。年轻家长从80后向90后过渡，母婴人群基数在扩大，同时受人口政策刺激，未来增长趋势向好。

随着在线教育行业的发展与成熟。在线教育作为校外培训的重要部分，如今对师资力量、教研水平和教学能力有着更高的要求。2018年11月，教育部、国家市场监管总局、应急管理部三部门办公厅联合印发《关于健全校外培训机构专项治理整改若干工作机制的通知》，明确规限了在线教育的教师资格问题，形成准入机制，提高在线教师职业准入门槛。

“在线教育可以盘活资源，解决基础教育面临的促进教育公平，推动义务教育均衡发展等问题。”华中师范大学一位专家表示，通过结合“人工智能+”、虚拟现实等技术手段满足用户多元化、个性化的需求，弥补传统教育的某些不足。

有专家表示，在线教育并非是传统线下渠道和场景拖到线上的搬运工。对于远程情景互动的参与性的“人工智能课堂”，可以通过异地教育资源的精准投放，缩小教育资源区域差距，实现特色教育资源、交互式网络直播技术、远程网络互动教室的融合。