长江商报消息 ●长江商报记者 刘倩雯

新经济新业态蓬勃发展，快递小哥、网约车司机、家政阿姨、网络主播等灵活就业群体正日益庞大。他们来到城市打拼，为生计奔波，也让城市的生活更加丰富便捷。这些新市民在就业创业、租房买房、就医就学方面，对相关的金融服务有着强烈的需求。

为满足新市民创业就业、住房、子女教育、培训、养老、健康等方面金融需求，湖北银保监局此前会同人民银行武汉分行和湖北省地方金融监督管理局印发了《湖北银行业保险业新市民金融服务工作方案》，提出24项具体工作任务，引导银行保险机构有重点有针对性地提升新市民金融服务水平。

据介绍，今年以来湖北省积极引导辖内银行保险机构持续优化服务，对新市民较为集中的区域、行业、企业以及高校毕业生和进城务工人员等重点人群加强精准服务，提升新市民获得感、幸福感、安全感。

着力夯实新市民金融服务基础

新市民指因本人创业就业、子女上学、投靠子女等原因来到城镇常住，未获得当地户籍或获得当地户籍不满三年的各类群体，包括但不限于进城务工人员、新就业大中专毕业生等。

据湖北银保监局介绍，为更好地增强全省银行保险机构服务新市民能力，湖北银保监局此前会同人民银行武汉分行和湖北省地方金融监督管理局印发了《湖北银行业保险业新市民金融服务工作方案》，着力夯实新市民金融服务基础，扩大新市民金融产品和服务供给，满足新市民创业就业、住房、子女教育、培训、养老、健康等方面金融需求。

而小微企业、个体工商户是吸纳新市民就业的重要渠道。2022年以来，湖北银保监局引导辖内银行机构不断加强和深化小微企业、个体工商户金融服务，围绕“扩面增量、降本增效、纾困创新”三大关键词，积极支持新市民就业创业。在支持新市民创业就业方面，湖北银保监局要求辖内银行机构重点加大新市民创业信贷支持力度，通过政策对接、重点人群对接、产品对接、运作模式对接“四个对接”，扩面增量服务更多创业新市民，同时加大对吸纳新市民就业较多小微企业的金融支持力度。今年湖北省银行机构单列普惠型小微企业信贷计划997.75亿元，目前，全省新增小型微型企业“首贷户”较去年同期增加1331户。截至5月末，湖北省普惠型小微企业贷款余额6470.94亿元，较年初增速12.45%，高于各项贷款平均增速7.86个百分点。同时融资成本呈现下降趋势，全省普惠小微企业贷款平均利率5.16%，比年初下降了0.23个百分点。

今年5月，位于武汉市东西湖区的武汉逐鹿服饰有限公司获得湖北银行发放的200万元信用贷款。该公司工厂于去年底从上海搬迁至武汉，在本地招聘了100多名熟练工，一半左右都属于新市民范畴。今年上半年公司急需融资购置原材料，湖北银行实地调研后，很快办理了一笔200万元贷款发放到账。据介绍，湖北银行主动下沉到省内工业园区、城市商区、居民社区，主动为新市民群体以及吸纳较多新市民就业的企业提供贴身服务。

针对受疫情影响较大行业，金融机构认真落实延期还本付息政策，为小微企业和个体工商户降低融资成本、纾解融资困难。例如，面对一些商用货车分期还款存在困难的局面，东风汽车财务有限公司制订延展期免息政策行动方案，加大对行业内卡车司机等新市民的纾困帮扶力度。截至6月26日，共为商用车企业和个人客户办理展期36052笔业务，金额130.14亿元。

保险创新保障新市民群体

目前，湖北省金融机构及企业已在加强新市民服务方面做出有益尝试。工商银行湖北省分行推出“工银新锐卡”和“工银新市民卡”专属借记卡，为新就业大中专毕业生和进城务工人员提供专属权益服务，今年预计惠及5万新市民群体。

在优化新市民住房金融服务方面，建行湖北省分行着力打造新市民住房金融服务品牌工程，支持增加保障性租赁住房供给，截至6月27日，住房租赁授信33亿元，支持房源1.46万套(间)；投放金额7.8亿元，向新市民提供租住房源超过1万间。同时联合武汉市房管局搭建开放共享的“CCB建融家园”平台，为租赁企业及个人提供阳光透明的交易环境和安全便捷的服务保障，在湖北平台实名注册用户已超190万户。在提供购房、租房、住房三大安居服务方面，工商银行湖北省分行积极落实进城务工人员首套房购买应享尽享优惠政策，推出新市民“申领还”线上全流程的租房信用贷款服务，加大与相关企业和平台合作，丰富安居类增值服务供给。截至2022年5月末，该行已为60.67万名客户提供按揭贷款服务。

招商银行武汉分行持续加强对新市民就业创业的金融支持力度，截至目前，对新市民就业创业较多的重点小微企业提供授信额度累计超42亿元，贷款余额近32亿元。湖北银行今年对吸纳较多新市民就业的行业投放贷款180亿元，为新市民群体投放住房按揭、个人经营、个人消费等贷款10亿元。

在提供融资支持的同时，湖北省保险机构加大产品开发力度，从就业创业、健康医疗等方面全面提升新市民的风险保障力度。人保财险湖北省分公司在服务新市民方面提供保险产品共23个，今年1—5月份，累计为2530家参保单位和269万人次提供风险保障1.4万亿元，累计支付赔款1.1亿元。中国人寿湖北省分公司目前已向2353家小微企业提供保险保障，承保人数25979人，风险保额达62.34亿元。东风汽车财务有限公司结合新市民金融服务要求，成立货车司机纾困延期办公室，制定了延展期免息政策行动方案，缓解卡车司机的还款压力。

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